Användarvillkor
Dessa villkor gäller när ett företag (kunden) använder tjänsten Fristia som tillhandahålls av [bolagsnamn], org.nr [org.nr] (Fristia). [Villkoren kompletteras av det avtal eller den pilotöverenskommelse som kunden har med oss.]
1. Tjänsten
Fristia är ett verktyg för fastighetsägare som samlar hyresavtal, läser ut datum och villkor med hjälp av AI, bevakar frister och skickar påminnelser. Vilka funktioner som ingår framgår av tjänsten och av det som vi kommit överens om.
2. Konto och användare
- Kunden bjuder in sina användare och ansvarar för att de har rätt att använda tjänsten och att uppgifterna om dem stämmer.
- Inloggning sker med engångslänk till användarens e-postadress. Användaren ska hålla sin e-post skyddad och inte dela länkar.
- Kunden ansvarar för vad som görs under kundens konton.
3. Kundens innehåll och personuppgifter
- Kunden äger sitt innehåll, till exempel uppladdade avtal. Kunden ger oss rätt att behandla det för att leverera tjänsten.
- Kunden försäkrar att den har rätt att ladda upp avtalen och att uppladdningen följer lag och avtalsvillkor, till exempel sekretess.
- Avtalen innehåller personuppgifter. Kunden är personuppgiftsansvarig och Fristia är personuppgiftsbiträde. Parterna ingår därför ett personuppgiftsbiträdesavtal, som ska vara på plats innan riktiga avtal laddas upp.
4. AI-funktioner
- AI:n ger förslag. Kunden ansvarar för att kontrollera och godkänna uppgifterna mot det ursprungliga avtalet innan de används.
- AI kan göra fel. Svar och utläsningar kan vara ofullständiga eller felaktiga, och tjänsten visar källhänvisning och osäkerhet för att hjälpa kontrollen.
- Fristia ger inte juridisk rådgivning. För juridiska bedömningar ska kunden vända sig till en jurist.
- Påminnelser är ett stöd. Kunden ansvarar själv för att frister, uppsägningar och indexuppräkningar hanteras i tid.
5. Tillgänglighet och ändringar
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, och under en pilotperiod kan funktioner ändras, tillfälligt avbrytas eller tas bort. [Ange eventuell servicenivå, supporttider och planerade underhållsfönster.]
6. Pris och betalning
[Ange pris, betalningsvillkor och eventuell gratisperiod. Under pilot: ange om tjänsten är kostnadsfri och hur länge.]
7. Tillåten användning
Kunden får inte använda tjänsten för olagliga ändamål, försöka ta sig in i andra kunders data, belasta tjänsten otillbörligt eller kringgå begränsningar, till exempel taket för AI-användning.
8. Sekretess
Fristia behandlar kundens innehåll konfidentiellt och ger bara åtkomst till personal och underbiträden som behöver det för att leverera tjänsten.
9. Immateriella rättigheter
Fristia äger rätten till tjänsten, programkoden och varumärket. Kunden får en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten under avtalstiden.
10. Ansvar
Fristias sammanlagda ansvar mot kunden begränsas, i den utsträckning lag tillåter, till de avgifter kunden betalat under de senaste 12 månaderna före skadehändelsen. [Under kostnadsfri pilot: ange ett fast belopp.] Fristia ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller förlorade hyresintäkter som beror på missade frister. Inget i villkoren begränsar ansvar som enligt lag inte får begränsas. [Ska bedömas av jurist.]
11. Avslut och radering
- Kunden kan när som helst sluta använda tjänsten och ta bort sina avtal. När ett avtal tas bort raderas det helt.
- [Ange uppsägningstid.] När avtalet upphör raderas eller lämnas kundens innehåll tillbaka enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.
- Fristia får stänga ett konto vid väsentligt brott mot villkoren.
12. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas kunden i förväg, [antal] dagar innan de börjar gälla.
13. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag gäller. Tvister avgörs av [Stockholms tingsrätt / annan domstol].